Публичная оферта на оказание информационно-аналитических услуг

Исполнитель — Гапоненко Артем Александрович, ИНН 772608023312, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), владелец информационно-аналитического сервиса KantoraData, доступного на сайте https://kantoradata.ru. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, принявшее Оферту. Пользователь — лицо, непосредственно использующее аккаунт Заказчика.

Акцептом Оферты является регистрация с подтверждением принятия документов, а для платного периода — также оплата выбранного тарифа. Регистрация без оплаты активирует бесплатный тариф «Старт» и не создаёт обязанности переходить на платную подписку.

Заказчик, действующий от имени организации или другого лица, подтверждает наличие необходимых полномочий. Акцепт создаёт договор в электронной форме без подписания бумажного экземпляра.

Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциям KantoraData в пределах выбранного тарифа. Тариф «Старт» предоставляется бесплатно, платные тарифы оплачиваются Заказчиком за выбранный период.

KantoraData предоставляет инструменты импорта, обработки и визуализации продаж, заказов, финансовых отчётов, рекламы, остатков, складов, воронки продаж, PnL и иных аналитических показателей, а также экспорт данных.

Фактический набор разделов зависит от доступных категорий API-токена WB, состояния сторонних API, выбранного режима и этапа развития продукта.

Сервис является информационно-аналитическим инструментом и не заменяет официальную бухгалтерскую, налоговую, юридическую или финансовую отчётность и профессиональную консультацию.

Пользователь предоставляет достоверные сведения, обеспечивает конфиденциальность пароля и отвечает за действия в своём аккаунте. Один аккаунт не должен передаваться неопределённому кругу лиц.

С момента регистрации активируется бесплатный тариф «Старт» без ограничения по времени и без привязки банковской карты. Для него действуют опубликованные лимиты оборота и количества магазинов.

Переход на платный тариф выполняется только по самостоятельному выбору и оплате Заказчика. Бесплатный тариф не превращается в платную подписку автоматически.

После окончания оплаченного периода и при отключённом автопродлении сервис вправе перевести аккаунт на доступные условия бесплатного тарифа вместо автоматического списания.

Актуальные названия тарифов, стоимость, расчётные периоды, лимиты оборота и количества магазинов публикуются в разделе «Тарифы» на сайте и в разделе «Настройки → Тарифы и оплата» личного кабинета. Выбранные при оплате тариф, период, цена и скидка фиксируются в данных заказа и чеке.

Исполнитель вправе изменять тарифы, добавлять и исключать тарифные планы, лимиты, скидки и промокоды. Изменения не увеличивают стоимость уже оплаченного периода и применяются к следующей покупке или продлению после информирования Заказчика.

Скидки и промокоды действуют на условиях, показанных до оплаты. Они не суммируются, если прямо не указано иное, не обмениваются на деньги и не применяются задним числом.

Оплата производится безналично через ЮKassa способами, доступными на платёжной странице. Организация или индивидуальный предприниматель может направить запрос через форму «Запросить счёт» в личном кабинете либо по адресу support@kantoradata.ru. Индивидуальный PDF-счёт направляется на указанный email и не публикуется в открытом доступе.

При оплате через ЮKassa обязательство считается исполненным после подтверждения успешного платежа платёжным провайдером, а при оплате по счёту — после зачисления денежных средств на банковский счёт Исполнителя. В назначении платежа указываются номер счёта, наименование услуги и отметка «НДС не облагается».

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Стоимость услуг НДС не облагается. После расчёта Исполнитель формирует чек в приложении или через интеграцию сервиса «Мой налог» и направляет его Заказчику в электронной форме.

Заказчик-организация или индивидуальный предприниматель обязан корректно сообщить наименование и ИНН, необходимые для формирования чека. Полные данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит.

Автопродление выключено по умолчанию и подключается только по отдельному волеизъявлению Заказчика: перед оплатой он самостоятельно активирует переключатель «Включить автоплатёж при оплате» в разделе «Настройки → Тарифы и оплата». Отсутствие отметки означает отказ от автопродления.

При подключении автопродления Заказчик разрешает сохранить идентификатор способа оплаты у ЮKassa и выполнять последующие списания за тот же расчётный период по актуальной стоимости тарифа. Полные реквизиты карты в KantoraData не передаются.

Не позднее чем за 3 календарных дня до планируемого списания сервис направляет уведомление в личном кабинете и на email аккаунта с датой, тарифом и суммой предстоящего платежа. В день планируемого списания направляется повторное сервисное уведомление.

Отключить автопродление можно до момента списания в разделе «Настройки → Тарифы и оплата» с помощью переключателя управления текущей подпиской либо письмом на support@kantoradata.ru с email зарегистрированного аккаунта. Отключение не прекращает уже оплаченный доступ и действует для последующих списаний.

Пользователь самостоятельно создаёт и передаёт API-токен, подтверждая право доступа к соответствующему кабинету продавца и данным магазина. Пользователь обязан отозвать токен при прекращении использования.

Wildberries является независимой системой. Исполнитель не отвечает за задержки, лимиты, недоступность, изменение методов или состава данных API WB, но предпринимает разумные попытки повторной синхронизации.

Права на исходные данные магазина сохраняются за пользователем и соответствующими правообладателями. Пользователь предоставляет администрации ограниченное право технически обрабатывать их только для работы сервиса, безопасности и поддержки.

Исключительные права на программный код, дизайн, структуру базы, тексты и обозначение KantoraData принадлежат их правообладателю. Доступ предоставляется только для использования сервиса в течение срока подписки; исключительные права Заказчику не передаются.

Запрещается нарушать работу сервиса, обходить ограничения, получать доступ к чужим данным, распространять вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку, перепродавать доступ без разрешения или использовать сервис для противоправной деятельности.

Исполнитель стремится поддерживать доступность, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу. Возможны технические работы, аварии, изменения инфраструктуры и задержки внешних систем.

Функции могут изменяться, дополняться или выводиться из эксплуатации. Существенные изменения по возможности сопровождаются уведомлением на сайте или в кабинете.

Резервное копирование выполняется для восстановления сервиса и не является услугой архивного хранения пользовательских данных. Пользователь должен сохранять критически важные отчёты самостоятельно.

Пользователь самостоятельно оценивает аналитические выводы и принимает коммерческие решения. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные решениями на основе неполных, задержанных или скорректированных данных WB.

Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное обстоятельствами вне разумного контроля: сбоями связи и дата-центров, действиями государственных органов, атаками, авариями и недоступностью сторонних API.

Никакое условие Оферты не ограничивает обязательные права Заказчика-физического лица, приобретающего услуги для личных нужд, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта или его досрочного прекращения. Заказчик вправе отказаться от услуг, отключить автопродление и направить запрос на удаление аккаунта.

Отсутствие оплаты само по себе не прекращает бесплатный тариф «Старт». Рабочие данные WB и резервные копии удаляются по правилам Политики обработки персональных данных после удаления аккаунта, явного отказа от услуг либо иных предусмотренных законом оснований.

Документы о платежах, чеки, сведения о согласиях и информация, необходимая по закону или для разрешения спора, могут храниться дольше установленного для рабочих данных срока.

Заказчик вправе отказаться от договора и запросить возврат за неиспользованную часть оплаченного периода. Порядок расчёта, подачи заявки и срок возврата определены в Политике возврата, являющейся частью настоящей Оферты.

Исполнитель направляет возврат на тот же способ оплаты в течение 5 рабочих дней после получения достаточных сведений для идентификации платежа и подтверждения основания возврата. Срок фактического зачисления определяется банком и платёжной системой.

Сервисные сообщения о регистрации, безопасности, тарифе, подписке, платеже, чеке, автопродлении, изменении условий и технических инцидентах являются частью исполнения договора и направляются независимо от согласия на рекламу.

Новости, акции, персональные скидки и иные рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Отказ от рекламы не влияет на доступ к сервису.

Поддержка, претензии, отказ от автопродления и заявления на возврат принимаются по адресу support@kantoradata.ru. Телефонная поддержка не предоставляется.

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если это не удалось, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Обязательные правила подсудности для потребителей сохраняют силу.

Новая редакция публикуется на этой странице. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода; для последующей оплаты и продления применяется редакция, действующая на момент соответствующего платежа.

Исполнитель: Гапоненко Артем Александрович. ИНН: 772608023312. Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход. НДС не облагается. Email: support@kantoradata.ru. Сайт: https://kantoradata.ru.